อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับสไตล์คุณ

lh69 เปิดให้คุณควบคุมการแจ้งเตือนได้เองทุกประเภท ตั้งแต่การยืนยันฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet ไปจนถึงการอัปเดตโปรโมชันและสถานะบัญชี จัดการได้จากหน้าตั้งค่าในแอปหรือเว็บ ไม่ต้องรอสายซัพพอร์ต

แจ้งเตือนการฝาก-ถอนอัปเดตโปรโมชันการแจ้งเตือนบัญชีปรับได้ผ่านมือถือ
lh69 ตั้งค่าการแจ้งเตือนให้ตรงกับสไตล์คุณ
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

ถ้าการแจ้งเตือนไม่ทำงานหรืออยากปรับค่าให้เหมาะกับตัวเอง ทีมงานของเราพร้อมช่วยตลอด ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเรื่องการรับแจ้งเตือนผ่านมือถือ การเปิด-ปิดเฉพาะบางประเภท หรือไม่เคยได้รับข้อความยืนยันเลย บอกเราได้ทันทีผ่านช่องทางด้านล่าง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วแจ้งปัญหาการตั้งค่าการแจ้งเตือนโดยตรง ทีมงานรับเรื่องและแก้ไขให้ได้ในขั้นตอนเดียว

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งรายละเอียดปัญหามาที่อีเมลของเรา พร้อมระบุว่าแจ้งเตือนประเภทใดที่ไม่ทำงาน เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและแก้ไขได้ตรงจุด

คำถามที่พบบ่อย

ดูขั้นตอนการตั้งค่าการแจ้งเตือนด้วยตัวเองในหน้า FAQ เราเขียนไว้ครอบคลุมทั้งแอนดรอยด์และ iOS

ความน่าเชื่อถือ

การแจ้งเตือนที่เราดูแลอย่างจริงจัง

ระบบแจ้งเตือนของ lh69 ถูกออกแบบให้ส่งข้อมูลถึงคุณได้รวดเร็วและตรงประเด็น โดยเราแยกประเภทการแจ้งเตือนให้ชัดเจน ทั้งโปรโมชันประจำสัปดาห์ ผลการถอนเงิน และการยืนยันบัญชี การตั้งค่าทุกอย่างอยู่ในมือคุณ ปิดหรือเปิดได้เองในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

แยกประเภทชัดเจน

การแจ้งเตือนแต่ละประเภทถูกจัดหมวดหมู่ไว้แยกกัน ไม่ว่าจะเป็นบัญชี การฝาก-ถอน หรือโปรโมชัน คุณเปิดปิดได้ทีละประเภท

ส่งผ่านช่องทางที่ปลอดภัย

ข้อความแจ้งเตือนส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสไว้ ข้อมูลบัญชีและสถานะธุรกรรมของคุณไม่ถูกเปิดเผยในหัวข้อข้อความ

ปรับได้ตามอุปกรณ์

ตั้งค่าบนมือถือแล้วระบบจำการตั้งค่านั้นไว้ เปลี่ยนมาใช้บนคอมพิวเตอร์ก็ยังคงการตั้งค่าเดิมโดยไม่ต้องตั้งใหม่

อัปเดตทันทีหลังทำรายการ

เมื่อการฝากผ่าน PromptPay หรือ Wallet เสร็จสมบูรณ์ การแจ้งเตือนจะปรากฏในบัญชีของคุณโดยไม่ต้องรีเฟรชหน้าจอ

lh69 เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้เลย

เปิดหรือปิดการแจ้งเตือนแต่ละประเภทได้เลย

เข้าไปที่เมนู 'ตั้งค่า' ในบัญชีของคุณ แล้วเลือกหัวข้อ 'การแจ้งเตือน' คุณจะเห็นรายการแบ่งเป็นหมวดหมู่ชัดเจน ได้แก่ การทำธุรกรรม เช่น การยืนยันเงินเข้าจาก PromptPay หรือ SCB Easy, การแจ้งเตือนโปรโมชันที่กำลังจะสิ้นสุด และการแจ้งเตือนความปลอดภัยของบัญชี เช่น การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ แตะสลับเปิด-ปิดแต่ละรายการได้ทันที การเปลี่ยนแปลงมีผลทันทีโดยไม่ต้องรีโหลดหน้า ผู้ใช้ในพัทยาและทุกพื้นที่ทั่วไทยสามารถจัดการได้เหมือนกันทุกประการผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์

ทำความเข้าใจคำศัพท์ตั้งค่าการแจ้งเตือน

ก่อนจะเข้าไปปรับแต่งการแจ้งเตือนในบัญชี lh69 ของคุณ ลองทำความรู้จักกับคำศัพท์หลักที่จะเจอในหน้าตั้งค่า เพื่อให้ปรับได้ถูกจุดตั้งแต่ครั้งแรก ไม่ต้องเดาหรือลองผิดลองถูก ทุกคำด้านล่างนี้คัดมาจากหน้าตั้งค่าจริงที่คุณจะเจอหลังเข้าสู่ระบบ

การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร

ข้อความที่ระบบส่งตรงมายังหน้าจอมือถือของคุณโดยอัตโนมัติ แม้จะไม่ได้เปิดแอปหรือเว็บอยู่ก็ตาม ต้องเปิดสิทธิ์ให้แอปก่อน

การแจ้งเตือนทาง SMS คืออะไร

ข้อความสั้นที่ส่งมาที่หมายเลขมือถือที่ผูกกับบัญชี ใช้แจ้งรหัส OTP หรือความเคลื่อนไหวสำคัญของบัญชีเป็นหลัก

OTP คืออะไรในบริบทการแจ้งเตือน

รหัสผ่านใช้ครั้งเดียว (One-Time Password) ที่ระบบส่งให้เพื่อยืนยันตัวตน เช่น ตอนเข้าสู่ระบบหรือทำรายการฝาก-ถอนเงิน

การแจ้งเตือนในแอป (In-App Notification) หมายถึงอะไร

การแจ้งเตือนที่ปรากฏภายในหน้าเว็บหรือแอปขณะที่คุณใช้งานอยู่ แสดงผลเป็นแถบแจ้งเตือนหรือไอคอนกระดิ่งในหน้าล็อบบี้

ช่องทางการแจ้งเตือน (Notification Channel) คืออะไร

หมวดหมู่ของการแจ้งเตือนที่สามารถเปิดหรือปิดได้แยกกัน เช่น แจ้งเตือนโปรโมชัน แจ้งเตือนบัญชี หรือแจ้งเตือนความปลอดภัย

ความถี่การแจ้งเตือน (Notification Frequency) คืออะไร

การตั้งค่าว่าระบบจะส่งการแจ้งเตือนบ่อยแค่ไหน เช่น ทันทีทุกครั้ง หรือสรุปรายวัน ปรับได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการตั้งค่าการแจ้งเตือน

หากคุณสงสัยว่าจะปรับการแจ้งเตือนของ lh69 อย่างไรให้เหมาะกับไลฟ์สไตล์ตัวเอง คำถามด้านล่างนี้ตอบเรื่องที่คนถามมาบ่อยที่สุด ตั้งแต่วิธีเปิด-ปิด ไปจนถึงการแก้ปัญหาเมื่อแจ้งเตือนไม่ทำงาน

เข้าสู่ระบบ แล้วไปที่ 'บัญชีของฉัน' เลือก 'ตั้งค่าการแจ้งเตือน' จากนั้นสลับสวิตช์เปิด-ปิดแต่ละช่องทางได้ตามต้องการ บันทึกเพื่อให้มีผล

ตรวจสอบว่าคุณเปิดสิทธิ์การแจ้งเตือนให้เว็บเบราว์เซอร์หรือแอปในการตั้งค่าของมือถือแล้วหรือยัง จากนั้นกลับมาเปิดสวิตช์ในหน้าตั้งค่าบัญชีอีกครั้ง

ได้เลย ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนมีช่องทางแยกสำหรับรายการทางการเงิน เปิดเฉพาะหมวด 'การเงินและบัญชี' แล้วปิดหมวดอื่นที่ไม่ต้องการ

โดยปกติ OTP จะส่งถึงหมายเลขมือถือที่ผูกกับบัญชีภายในไม่กี่วินาที หากรอนานเกิน 2 นาทีให้กดขอรหัสใหม่ หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อตรวจสอบ

ไปที่ 'บัญชีของฉัน' เลือก 'ข้อมูลส่วนตัว' แล้วแก้ไขหมายเลขมือถือ ระบบจะส่ง OTP มายืนยันเบอร์ใหม่ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง

ได้ ในหน้าตั้งค่าการแจ้งเตือนมีปุ่ม 'ปิดทั้งหมด' สำหรับพักการแจ้งเตือน แต่ระบบจะยังส่ง OTP สำหรับการยืนยันความปลอดภัยต่อไปตามปกติ
อ้างอิง

ตั้งค่าการแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต